En deux ans, le premier centre spa et fitness de la Vienne a multiplié son nombre d'adhérents comme celui des soins et des activités. Quelles sont les raisons de ce succès ?

L'aquabiking est indéniablement le moteur de ce succès. Lancé il y a presque deux ans, ce concept a révolutionné l'univers de la mise en forme. « Il n'existait pas en Vienne de cours collectif, présente Laurent Chevalier, co-gérant de Relaxéo. Nous avons essayé de surfer sur cette vague et nous avons été surpris par l'engouement qu'il a suscité ». De huit vélos et six cours par semaine, le centre de fitness a rapidement ajouté dix vélos supplémentaires et triplé le nombre de cours. Aujourd'hui, chaque séance est à 80 %  complète. « L'aquabiking nous a permis de doubler le nombre d'adhérents. Le corps n'est pas traumatisé, les pratiquants se sentent légers après. Ils n'ont pas l'impression de faire des efforts et pourtant ils constatent du changement. Les articles de presse et le bouche-à-oreille ont accéléré cette ferveur. »  Sur les 450 adhérents du centre, 250 d'entre-eux pratiquent ce nouveau sport. Et pour ne pas lasser ses clients, Laurent Chevalier n'hésite pas proposer de nouvelles activités. Cette année, c'est l'aquastep. «  Une autre vision du sport dans l'eau ! », mais également des leçons de Sh'Bam. « C'est un cours structuré qui se situe entre la Zumba et le fitness. Il vient d'être lancé et déjà les trois cours sont pris d'assaut », se réjouit le dirigeant.

Rester et se détendre
Après l'aquabiking, la deuxième clé  de la réussite se traduit par le concept en lui-même : proposer du fitness et du bien-être à la fois. Ainsi, l'adage « après l'effort, le réconfort » prend tout son sens ici.  « Nous avons créé un univers afin que les clients puissent se défouler et se détendre ensuite. Nous avons imaginé un espace dans lequel, ils peuvent passer plusieurs heures agréables. » Labellisé Spa de France, Relaxéo propose une palette importante de soin. « Notre trio gagnant est l'offre hammam, soin et massage. Pour les fêtes de fin d'année, nous avons vendu un nombre incroyable de bons cadeaux. »
Le chiffre d'affaires de l'entreprise (550 000 euros) s'équilibre harmonieusement entre le fitness et le spa. En augmentation chaque année, il permet d'investir dans le bâtiment de 1 050 m2 et de créer de nouveaux emplois « Cet hiver, nous avons agrandi les vestiaires femme et ajouté des douches. Nous souhaitions créer une nouvelle piscine, mais techniquement ce n'était pas possible ». En matière d'emploi, Relaxéo compte cinq professeurs, cinq esthéticiennes, un agent de nettoyage et prévoit une esthéticienne supplémentaire dans l'année.

L'homme à sa place
Si 80 % des adhérents du centre sont des femmes, les messieurs osent enfin pousser les portes.

Retrouvez la suite de cet article dans votre hebdomadaire régional d'informations économiques Info-éco n°05 en date du 3 février.